(通讯员:韩国爱 摄影:陈文坤 杨坤)龙年首飞雪,燃气保供忙。近日,河北廊坊地区迎来龙年第一场降雪,气温直线下降。为进一步保障广大用户的安全稳定用气,永清中石油昆仑燃气有限公司及时启动寒潮保供预案,全力以赴打好这场迎风战雪“保供战”,守护万家温暖。
加强组织领导,高位推进。“大家辛苦,雪中保供更要尽职尽责,有任何问题及时汇报及时处理。”2月21日7时,永清中石油昆仑燃气有限公司总经理便在工作群内安排部署工作,各部门、班组纷纷回复,随即进入工作状态。自廊坊气象局发布寒潮预警以来,永清中石油昆仑燃气有限公司迅速响应,积极部署,将燃气保供列为工作的重中之重,启动雨雪冰冻灾害天气天然气保供应急预案,第一时间对燃气安全保供工作进行紧急部署、实时掌握,及时发布气象信息,统筹优化资源配置与调控,积极协调各路气源通道支持,切实提升能源保障能力。
加强责任落实,护航安全。永清中石油昆仑燃气有限公司扎实开展专项检查,积极深入“气代煤”村街、重点工业用户、节后开阀用户等燃气保供重点场所、重点部位、重点环节安检排查,对燃气管网及调压设备等进行细致摸排,加强场站积雪清扫、工艺区雪中巡检、管网徒步巡线,提高居民用气维修响应速度,多措并举,保障用户安全平稳用气。2月21日上午9时,户外巡检员李晓东正踩着积雪,一步一个脚印地开展着巡线工作,只见他拿着检漏仪,仔细检查每个井盖、调压箱,确定仪器显示为“0”,没有漏气,做好记录,再前往下一个点位,“越是像这种雨雪天气的时候,越是需要加强维护,确保每个地方都在正常运行,虽然路面难走,但我们不能掉链子。”李晓东坚定地说。
加强服务优化,温暖民心。雨雪天气,出行不便,永清中石油昆仑燃气有限公司及时优化服务流程,通过用户互动平台提示956100客服电话和“指尖购气”操作步骤,用户可通过官微平台一键购气,足不出户享受便捷的服务。同时,永清中石油昆仑燃气有限公司根据用户的需求和特性,提供定制化的服务方案,对于独居老人、残疾人等特殊群体,提供上门服务或预约服务等,确保居民用气第一时间响应落实,确保人民群众温暖过冬。
寒风为号雪为令!寒潮中,永清中石油昆仑燃气有限公司人不畏严寒,安全生产不懈怠,服务供应不间断,齐心协力扛起保供责任,切实筑牢安全防线,为人民群众安全用气保驾护航,他们的身影成为雪地里一道温暖亮丽的风景线。